Políticas de Garantia

A AcedoAudio oferece manutenção constante a todos os seus produtos em sua sede localizada em São Paulo.

Dispomos também de fornecimento de peças de reposição caso o proprietário decida realizar um eventual reparo em sua localidade e oferecemos suporte técnico à distância com instruções ao reparador local caso haja necessidade .Não dispomos de rede autorizada, concentramos toda nossa manutenção em São Paulo onde numa eventual necessidade recomendamos que o aparelho seja enviado à nossa sede para reparo sendo as despesas de frete e embalagem por conta do proprietário.

Oferecemos garantia de funcionamento de 1 ano para todos produtos que comercializamos a partir da data de recebimento pelo cliente. Válvulas e tanques de reverb têm garantia de 3 meses , nas seguintes condições:

Garantia total exceto nas válvulas (caso se quebrem externa ou internamente por transporte ou mau uso) e nos alto falantes (caso seja constatado que foram ligados em potência superior à nominal). A garantia também não é válida caso seja constatado que o aparelho foi ligado em tensão diferente ou superior à nominal do aparelho, seja 110v ou 220v e também não cobre despesas de transporte e embalagem.